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Nella pagina di accesso inserisci l’indirizzo e-mail associato al conto e la password. L’indirizzo e-mail identifica il conto da aprire.

La password completa i dati richiesti per l’accesso. I due dati devono riferirsi allo stesso conto, altrimenti l’accesso non può essere completato.

Il link di recupero consente di avviare il ripristino della password quando quella inserita non viene accettata. Usalo invece di continuare a ripetere tentativi con una password che non funziona.

Il recupero passa dall’indirizzo e-mail collegato al conto. Per questo è importante che quell’indirizzo resti aggiornato e accessibile.

Se la password viene rifiutata, controlla prima la disposizione della tastiera. Verifica anche che il tasto BLOC MAIUSC non sia attivo.

Questi controlli evitano di modificare inutilmente la password o di avviare il recupero quando il problema dipende dalla digitazione.

Se l’accesso continua a non riuscire, il link di recupero è la procedura da usare.

Su un dispositivo condiviso o pubblico, termina la sessione con l’uscita dal conto. Non consentire al browser di memorizzare la password.

In questo modo i dati di accesso non restano esposti a chi utilizza lo stesso dispositivo dopo di te. La cautela è necessaria soprattutto quando non controlli chi potrà riaprire il browser.

Lo stesso conto può essere utilizzato dal telefono e dal computer. Non devi creare un conto mobile separato per cambiare dispositivo. L’indirizzo e-mail e la password restano quindi i riferimenti per l’accesso da entrambi.

Se cambi dispositivo, usa gli stessi dati del conto invece di aprire una nuova registrazione.

Quando l’accesso continua a fallire, passa al recupero della password senza moltiplicare i tentativi. Il recupero è più adatto quando non riesci a correggere il dato richiesto.

Apri la pagina di accesso da un segnalibro salvato in precedenza oppure digitando direttamente l’indirizzo.

Evita di arrivarci tramite collegamenti ricevuti nei messaggi, così riduci il rischio di inserire i dati in una pagina non corretta.

Mantieni aggiornato l’indirizzo e-mail del conto. Il ripristino dell’accesso dipende dalla possibilità di usare quell’indirizzo.

Una password impiegata anche su altri siti rende quei servizi un possibile punto di ingresso al conto. Scegli una password distinta per questo accesso e non riutilizzarla altrove.